SOLSIES COMO PROVEEDORES DE SOPORTE TECNICO PARA EMPRESAS EN NUEVO LEÓN

Si hoy ya cuenta con una persona o con una empresa que le brinde soporte técnico a su empresa en Nuevo Leon y le pregunta ¿cuantos incidentes ha tenido un equipo de cómputo, o que tipo de incidentes han ocurrido en el pasado mes, podría contestar? Probablemente no.

Esto ocurre porque no hay documentación de parte de la empresa o técnico y si la hay la es ineficiente.

SOLSIES COMO PROVEEDORES DE SOPORTE TECNICO PARA EMPRESAS EN NUEVO LEÓN brinda un portal personalizado para que los usuarios finales levanten sus requerimientos o sus incidentes, lo que nos permite llevar un seguimiento y tomar las acciones necesarias para cada caso, si hay algún caso recurrente, nos permite identificarlo y crear un problema.

En SOLSIES nos basamos en las buenas prácticas de ITIL para la atención del usuario, permítanos ser un habilitador de la tecnología para su negocio.